Pravidlá ochrany súkromia
Tento dokument popisuje zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu Zdravý Košík, ktorý prevádzkuje predaj tovaru prostredníctvom online platformy dostupnej na adrese https://zdrowy-koszyk.shop. Prevádzkovateľom a správcom osobných údajov je Zdravý Košík so sídlom Česká 7, 831 03 Bratislava, Slovakia, kontaktný telefón +421914378364, e-mail info@zdrowy-koszyk.shop. Tento dokument je vypracovaný v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), so zákonom Slovenskej republiky o ochrane osobných údajov č. 18/2018 Z. z. a ďalšími príslušnými právnymi predpismi Európskej únie a Slovenska, ako aj v súlade s požiadavkami platnými pre reklamnú sieť Google Ads a jej pravidlami transparentnosti a ochrany používateľov.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje používateľov výlučne na legitímne účely, najmä na účely vybavenia objednávok, uzatvorenia a plnenia kúpnych zmlúv, doručenia tovaru, spracovania platieb, komunikácie so zákazníkom a vybavenia prípadných reklamácií alebo vrátenia tovaru. Osobné údaje môžu zahŕňať meno, priezvisko, adresu doručenia, fakturačné údaje, telefónne číslo, e-mailovú adresu a informácie o objednaných produktoch. Tieto údaje sú spracúvané v rozsahu nevyhnutnom na splnenie zmluvných a zákonných povinností.
Zdravý Košík spracúva osobné údaje aj na základe oprávneného záujmu, ktorým je zlepšovanie služieb, analýza nákupného správania, zabezpečenie funkčnosti webovej stránky a ochrana pred podvodmi. V prípade udelenia súhlasu môže byť spracovanie osobných údajov realizované aj na marketingové účely, vrátane zasielania informačných e-mailov, ponúk a reklamných oznámení. Používateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s marketingovým spracovaním bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
Prevádzkovateľ dbá na to, aby osobné údaje neboli uchovávané dlhšie, než je nevyhnutné na účely, na ktoré boli získané. Údaje sú uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi, najmä účtovnými a daňovými predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ktoré sa podieľajú na spracovaní objednávok, ako sú kuriérske a doručovacie spoločnosti, poskytovatelia platobných brán, účtovné a IT služby, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie riadneho plnenia služieb. Všetky tretie strany sú zmluvne viazané povinnosťou mlčanlivosti a ochrany osobných údajov v súlade s GDPR.
Používateľ má podľa GDPR viacero práv, medzi ktoré patrí právo na prístup k osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie (právo „na zabudnutie“), právo na obmedzenie spracovania, právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracovaniu. Každá žiadosť týkajúca sa týchto práv môže byť zaslaná na e-mail info@zdrowy-koszyk.shop alebo poštou na adresu sídla spoločnosti. Prevádzkovateľ je povinný odpovedať v zákonom stanovenej lehote.
Zdravý Košík implementuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie komunikácie, zabezpečené servery, kontrolu prístupových práv a pravidelné bezpečnostné audity.
Webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Cookies môžu byť nevyhnutné, analytické alebo marketingové. Používateľ má možnosť spravovať nastavenia cookies vo svojom internetovom prehliadači. Používanie cookies v rámci marketingu môže byť spojené aj s nástrojmi ako Google Ads, pričom sú dodržiavané všetky pravidlá transparentnosti a ochrany súkromia používateľov.
Prevádzkovateľ nepredáva osobné údaje tretím stranám a nezdieľa ich spôsobom, ktorý by bol v rozpore s platnou legislatívou. Všetky spracovateľské operácie sú vykonávané s dôrazom na minimalizáciu údajov a ich bezpečné spracovanie.
V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohlo predstavovať riziko pre práva a slobody jednotlivcov, prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu informuje príslušný dozorný orgán a v prípade potreby aj dotknuté osoby.
Používanie webovej stránky Zdravý Košík je určené pre osoby staršie ako 16 rokov. Prevádzkovateľ vedome nespracúva osobné údaje detí mladších ako táto veková hranica bez súhlasu zákonného zástupcu.
Tento dokument môže byť priebežne aktualizovaný v prípade legislatívnych zmien alebo zmien v spracovaní osobných údajov. Odporúča sa pravidelne kontrolovať jeho aktuálnu verziu na stránke https://zdrowy-koszyk.shop.